Chapter 3. 홈페이지 구매 경로 최적화 기법 1. 사용자의 모든 이동 경로 추적하기 인지, 호기심 돌다리는 가장 마지막에 작업 광고보다 사이트 최적화가 먼저 사이트 내 고객 이동 시나리오를 5~10개 정도 도식화 하기 2. 이탈 구간 추적 툴, GA 사용하기 개요, 트래픽 소스, 콘텐츠. 잠재고객은 페르소나와 관련 잠재고객-사용자 탐색기 (어디에서 이탈하고 많이 머물러 있는지 파악하기) 개요-어디에서 유입됐는지 확인가능 다이렉트로 유입이 많이 될수록 웹사이트가 잘 운영되고 있다는 증거 (다이렉트로 들어오도록 신경 쓰기) 행동 흐름-어디서 이탈이 일어나는지 확인할 수 있는 항목 사용자들의 행동과 이탈을 파악 3. 사이트 최적화 4가지 기법 (1) 오래 머무르게 하라! -> 리텐션 높이면 구매..